2007年1月13日星期六

NOKIA客服之行

     今天拿手机去客服维修,可是去了两家都说没有配件,说等配件来了现打电话给我,唉,真是惨.不过我让她帮我刷了下机,升级到最新版本.并让她帮我把屏幕里的灰清除掉,而且全免费,也算是没白跑一趟了.
     说实在的,客服的态度让人不敢恭维,冷冷的,远没有买手机时那么"和蔼可亲"了.不过也正常,客服当然希望卖出去的手机不要再拿回来了,呵呵!顾客和商家永远都是敌对的.顾客是上帝这句话是在你买之前才成立的,买之后你又变为凡人了,呵呵!
    今天看到客服那里还有许多增值服务,不过价格贵得离谱,下个软件就要几十块,下首歌也要几块钱,真是服了他们了,不过还有很多人去买,也难怪,智能手机软件下载安装,还是要多少了解一下才会使用的,不会用只能到客服那里去给他坑了,如果按我今天他那本软件介绍书上的价格算,我手机上的这二三十个软件少说也要一千块,真是太夸张了.不过幸好有网络这东西,手机网站上各种软件应有尽有,而且都是破解版,免费下载的,不过这多少有点盗版的嫌疑,呵呵!

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